“我今天是特意来送锦旗的，特别感谢医生和护士们的专业诊治和暖心照护。”近日，一位86岁高龄的李爹爹将一面印有“医术精湛妙手仁心”锦旗和一面印有“温暖人心尽职尽责”的锦旗送到了全科医疗科，表达他对医护人员的感激和谢意!

86岁的李爹爹因咳嗽喘气伴有排尿困难在我院全科医疗科住院治疗。经检查，爹爹患有慢性心功能不全，冠状动脉粥样硬化性心脏病、心功能III级，慢性阻塞性肺疾病，前列腺增生，肝囊肿，双肾结石等疾病，全科医疗科医护团

队为其制定了个性化的诊治和康复方案。爹爹瘦弱的身材插着尿管下床颤颤巍巍，护士长带领护士们运用叙事护理的技巧，让每天的“话疗”成为一种特别的沟通方式，让爹爹知晓怎样预防管道滑脱、预防跌倒、预防误吸...夜间，护士每小时的巡视安慰犹如黑暗里的一道光，化解了爹爹心里的担忧。

精心的治疗和细心的护理，李爹爹的病情得到了有效控制，顺利好转出院。

出院后一面面锦旗送到全科医疗科医护人员手中，烫金的文案背后是治愈、帮助和安慰的故事。慈祥温和的李爹爹常常将“谢谢”挂在嘴边，承载着医患双方相互的信任和感激。几个金灿灿的大字，没有过多修饰，但字里行间流露出浓浓的真情与深深的感谢。

一面锦旗传递的不仅是患者的感激之情，更是对全科医学科医护人员工作的肯定与鞭策。全科医学科全体医护人员将以更加饱满的工作热情，“锦”记于心，砥砺前行。以“全心全意，用爱呵护”的服务宗旨，不断提高医疗技术水平和护理服务质量，更好地服务患者，让患者舒心、家属放心。