2023年4月某天的下午，在孝感市中心医院神经内科二病区护士站，来了一位特殊的患者。患者是一位奶奶，曾经在我们科室治疗过，携带了一根胃管出院，这天正是这位奶奶胃管到期的日子，按需求，需要拔除胃管，重新置入。

家属带奶奶来的时候，已经是下午四点半。经了解，上个月过来是科室护士长刘莎娜亲自给奶奶解决胃管问题的。而这次患者家属直接点名需要护士长帮助。不巧的是正逢护士长开会去了，家属本来就焦急万分，又得知护士长不在科室，就开始一边跺脚，一边急着说：“那嘛办？我们从云梦乡下来一趟不容易，现在又这么晚了，胃管到期了，今天必须换好，我们还要赶回云梦去”。

我一听也为他们着急了，我正上监护室的班，几台急诊手术让我抽不开身，没空帮奶奶置入胃管。正在我焦急万分的时候，同层级的N3护士李璐说：“放心，你去处理监护室的事情，我来帮奶奶。”说完，她赶紧帮奶奶挂号，教家属走门诊流程缴费事宜。同时，非常专业的评估了奶奶目前的吞咽功能，拔除过期的胃管后，为奶奶顺利地置入新的胃管。尽管是老患者，她还是不厌其烦地再次做留置胃管相关的宣教。

家属紧皱的眉头终于散开，这会儿不再担心这趟白跑了，看到我们专业的评估和操作技术，连连点赞。家属说：“别小看这根管，奶奶活着全靠它。真是太感谢你们了，不仅态度好，而且速度又专业。”

作为医务人员，我们又怎能不知呢，看着普普通通的一根胃管，对于吞咽障碍的患者来说，进食喝水服药全靠它，也是患者非常重要的生命线。急患者所急，想患者所想，用我们的专业知识和技能，能帮助到患者，也是一种职业幸福感。