在网络发达的今天，信件似乎已经退出了人们的生活。然而市中心医院院办日前却收到一封患者亲笔书写、胜过书法参赛作品的感谢信，患者将质朴真诚的感谢浓缩在笔尖纸端，成为医院优质服务的见证。

患者陈某是市经委的一名退休干部，他在信中提到：“我因严重的阵发头晕住进贵院神经内科一星期，其间，受到主治医生王小平热情而细致的问诊与周到的病检安排，令我十分满意，更令我感动的是做脑血管造影的那天，他与助手亲自己将我从病房连人带床一直推到医技楼造影室作了完美的检查。他的工作认真精神，让我想起了毛主席对白求恩的高度评价，我不禁问他：是什么力量支撑你有如此的责任心呢？他笑答：别的医生也不错，不过比起我们的樊立院长在重病康复期坐着为病人做手术，简直不值一提。是呀，一个好领导言传身教不愁带不出好医生。”

以上这封患者来信只是市中心医院收到的众多患者感谢信、表扬信中的一小部分，仅仅今年一年，该院就收到患者感谢信、表扬信多封，锦旗数面。这些感谢信的背后，反映的是市中心医院不断提高医疗技术水平，不断改善的医护亲情服务，反映的是市中心医院以社会效益为出发点，着力解决患者反映强烈的看病难、看病贵、住院难等问题，为群众提供更加安全、有效、方便的医疗卫生服务的宗旨。