近期,市中心医院党办收到一封患者家属写来题为“德厚技高,医患情深”的感谢信,写这封信的作者是孙老伯,他用三页工整的字句,表达了对医院皮肤科医务人员的感谢之情。
今年10月,孙老的老伴因患带状疱疹到市中心医院就诊,皮肤科主任方木平接诊,方主任非常和气地询问了病情并将她收入住院治疗。在住院期间,方主任、王珊珊等医生对工作的认真负责精神和精湛医术给孙老留下了深刻印象;陈微等护理人员的细心热心,让孙老感受到了如同自家孩子般的亲切;还有门诊唐先勇医生的爱岗敬业精神深深地感动了他!
在信中,孙老说:“中心医院发生了巨大变化,不仅是医院新建了雄伟的门诊大楼,高大的外科住院部,增添新仪器新设备,我感受最深的是医护人员的医疗质量、服务态度发生了巨大变化。今天是写给中心医院皮肤科医护人员的感谢信,也是目睹了中心医院近几年发生了巨大变化的心得体会……谈谈我的心里话,感谢医院党委对职工教育得好,把医院管理得好!”
感谢信的最后,孙老这样说:“皮肤科是中心医院的一部分,如果其他科室都同皮肤科医护人员一样,我相信中心医院会更赢得全市人民的信任。”
看完孙老的这封感谢信,我也被感动了,从孙老的一笔一划中,深深地感受到老人对医院的情意,读完不觉心中一暖,其实,一直以来,我们做的,病人都看在眼里,记在心里,相信这份情意也能让每一位医务工作者感到欣慰。