市中心医院在推进 “三好一满意”活动过程中，注重加强医院整体服务建设，以“质量好、服务好、医德好、群众满意”为目标，全面促进医疗服务增值。

    近日，医院“三好一满意”办公室通过精心部署，分别组织医院外科、内科、五官科、妇产科等患者家属共计95人，分3次进行了座谈。

会上，各位患者家属踊跃发言，对住院期间医院的医疗服务工作表示充分肯定。认为市中心医院作为我市唯一一家三级甲等医院，医疗技术精湛，无陪护理服务深入人心，特别是在近期开展的“三好一满意”活动中，各科室医护人员更是处处以病人为中心，尽心尽力为患者着想，各病区温馨细致的人性化服务，使患者有宾至如归的感觉。

在肯定医院工作的同时，患者家属们也希望医院不断发展，惠及更多的群众，对医院今后的发展建设以及需要改进的地方提出了很好的建议，如希望改善环境和住院条件；加强营养食堂的配餐等；此次会议共收集意见和建议10余条。