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在平凡中诠释伟大
时间:2017-10-06 来源:孝感中心医院 作者:龚琴 阅读量:39

她是护理岗位上的普通一兵;

她是中心医院建设中的普通一员;
她是党员队伍中的普通一人!

没有豪言壮语,没有惊天伟迹,有的只是任劳任怨,默默奉献,在平凡的岗位上履行着共产党员神圣的义务和职责,把“党员”的标准融入到日常护理工作中,用真诚和奉献书写出一名共产党员爱的华章。她,就是耳鼻喉科护士长胡明霞,一个在平凡中诠释伟大的人!

从事护理工作30年来,特别是担任护士长以来,她始终坚持不干则已,干则干好的原则,以全心全意为病人和全科医护人员服务为己任,用心履职,把全部的精力和热情献给了患者和护理事业。

耳鼻喉科近年来一直很忙,常年加床,病人住院时间短,周转快,工作量大,而科室护理人员一直缺编,胡明霞作为护士长却常年身兼数职,既承担护理管理工作,又兼当护士,哪个班人手不够了,就顶上哪个班,还要做很多医患解释协调工作,经常忙得不亦乐乎。

一次科里收了一位急性会厌炎的患者,来时呼吸急促,没有家属,这种病人病情变化很快,一旦加重出现严重呼吸困难会直接危及生命,所以尽管患者费用不足,科室还是会积极组织抢救,经过紧急处理后,病人症状很快缓解,但危险并没解除,可病人不理解,执意要求出院,觉得医生的话是危言耸听,甚至与医护人员发生不愉快,而且还不愿意补交费用。这时,护士长挺身而出,耐心细致地跟病人解释,用她春风化雨般的语言一点点融化掉病人的不满,终于将矛盾圆满解决。这样的情况屡屡发生,每当这时,护士长都会义不容辞地站出来进行协调,从未推辞和抱怨过,三十年如一日,为科室和医院赢得了口碑,赢得了病人的理解和信任,也赢得了同事的佩服,同事们经常说,护士长真是好脾气。其实,谁没有脾气呢,她只是从大局出发,为科室为医院着想,委屈自己也要让病人满意啊!

护士长工作的重点是科室护理管理,为提高科室护理质量水平,她整章建制,规范流程,明晰责任,使各项护理工作有章可循,有据可依。在此基础上,健全激励机制,推行量化考核,实行人性化管理,将制度的严肃刚性与人性化的亲情柔性融为一体,有力调动了全科护理人员的工作积极性,确保了在人力不足情况下科室护理工作的良性惯性运行。

胡明霞常说,共产党员不仅仅是一个称号,它更是一种使命和责任。吃苦在前、享受在后,时刻保持先进性,才能成为一名合格的党员。党员是先锋,是旗帜,是号角,更是一盏永不熄灭的航标灯,应时时以自己的行为照耀和引领着身边的人前行!她是这样说的,更是这样做的。

从普通护士到护士长,再到科护士长;历经创三甲医院、三优医院、医院质量管理年、优质护理服务示范工程;从功能制护理到责任制整体护理,她总是在科里率先倡导,身体力行,身先士卒。为了寻求行之有效的管理方法,她不断地学习,总结,再学习,再提高。为了制定一个计划,完善一个方案,想出一个点子,找出一个思路,熬夜加班是经常的事。

无论是工作中,还是生活中,她都以自己的真诚、宽容、勤奋、执着感染着周围的人。在二十多年的护理工作经历中,她为病人端过屎、倒过尿、喂过饭、洗过碗,修剪过指(趾)甲,遇到重症病人,她总是亲自参与和指导护理人员的治疗和抢救;不论是白天还是夜晚,只要有大的手术,她总要和当班护士一起完成病人术后的各项护理才肯回家。正是因为这样,护士信任她,病人依赖她。她温婉的个性、随和的语言,让人没有丝毫的距离感。病人每次来复查,都会主动上前跟她打招呼,因为胡护士长的轻言细语、嘘寒问暖让他们感受到了来自医院的关爱。凡是到耳鼻喉科住过院的病人都知道该科有位和蔼可亲的护士长。

作为护士长,她既是科室护理人员的主心骨,也是科主任的好帮手,更是病人的贴心人。用心去沟通,用情去感化,把琐碎的工作化作涓涓细流,滋润到每个患者的心田,温暖了一颗颗伤痛冰凉的心。

众所周知,如今的医疗环境并不宽松,病人对医生的要求很高,医疗过程中稍有不周到的地方,病人就会有过激的言行。今年6月,科室收治了一位曾在我科实施过耳部手术,出院后发生耳廓感染的患者,因为不理解术后并发症,一直对科室不满,为了缓解矛盾,安慰患者及家属,护士长多次和科主任一起与患者沟通,抽时间陪该病人及家属叙家常,了解他们的想法,病人说洗头不方便,怕耳部感染,说者无意,听者有心,她立即打来水为患者洗头,病人不好意思,可她的真诚打动了患者,从此她就承担了为该患者洗头的工作,一直坚持了3个月,直到患者康复出院。这件事说起来很小,意义却很大。病人入院时曾扬言:“我就是好了,也要你们科室赔偿我的精神损失”!可就是因为有了护士长的用心和付出,有了她带领的优秀团队,有了在护士长榜样影响下的全科人员的共同配合,这位患者在三个月后出院时,不仅没有要求一分钱的赔偿,而且还买来了礼品送到科室表示感谢。是啊,我们常说细节决定成败,患者从开始对医务人员敌视,到平静接受、到理解、到配合治疗,到最后充满感激,是我们一步步的努力付出换来的结果,将心比心,以心换心,而在这中间,正是我们的护士长胡明霞,用她的真诚和爱心在医患、护患之间架起了一座和谐的桥梁!

为了更好地服务于患者,胡明霞在熟练掌握护理管理及各项临床操作技能的同时,利用工作之余,坚持专业理论知识的学习。1996年至2005年,她通过自学先后取得了湖北医科大学高护班的大专文凭和华中科技大学护理专业的本科学历,并学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中。她对喉癌手术后肺部感染的原因进行了分析并提出了护理对策,降低了术后并发症;她善于学习国内外先进技术,积极开展新技术、新业务。2002—2005年,她参与完成的《鼻腔鼻窦冲洗液的研究及临床应用》等三项科研成果,取得国内领先水平,并获湖北省、孝感市科技进步二、三等奖;2004年,她与本科护理人员一起研制的“输液加压器”获得国家新型实用专利。此外,她还善于总结临床护理工作经验,撰写了多篇论文,发表在《中国实用医学杂志》、《护理学杂志》、《护理管理杂志》等专业杂志上。

一位哲人说过,伟大往往是在平凡的夹缝中闪光。把平常的事情长期做好就是不平凡,把简单的事情长期做好就是不简单!胡明霞同志正是这样在平凡的岗位上做着一些平凡事,她把对党的忠诚和敬畏化为对病人的精心护理和对工作的无限热诚中,以无比的爱心、高度的责任、精湛的技术、周到的服务来演绎和诠释平凡中的伟大。她视奉献为快乐,以自己的党性和人格魅力赢得了病人、同事、领导的一至赞赏,也因此多次荣获“优秀护士”、“先进工作者”、“优秀党员”等光荣称号。

诗人艾青说过:为什么我的眼里常含着泪水,因为我对这片土地爱得深沉。正是因为对党的事业的坚定信念,正是因为心中装有大爱,才能沉淀出平凡中的坚守、执着和奉献。

感动历史的常常是平凡,平凡的岗位,平凡的付出,平凡的爱,却有一股撼动人心的力量,她像一串串晶莹剔透的珍珠,让我们从中看到了党员的风采和党性的光芒。

生活因平凡而真实,因真实而感动,因感动而精彩。胡明霞同志正是用自己平凡的行动,感动着我们这些身边人,在平凡中去创造美丽人生,这,就是一名普通共产党员平凡中的伟大!