患者吴爹爹，今年88岁，其基础疾病多，高血压病史20年，肺切除手术史60年，有冠心病史。10天前，吴爹爹无明显诱因出现咳嗽，咳痰，痰为白粘痰，偶有黄痰，到市中心医院门诊就诊，门诊以“慢性阻塞性肺疾病伴急性下呼吸道感染”收入呼吸与危重症医学科。这一天我上夜班，正在巡视病房，突然4床护工让我去病房看一下吴爹爹，说他又闹脾气不带呼吸机了，他劝不住爹爹，让我去开导一下。我便上前询问爹爹：“4 床的吴爹爹，您怎么了？脸色不好，是有什么事情需要帮忙吗？”吴爹爹：“姑娘，我请你帮个忙，我聘你当我的秘书，你帮我举报我的小儿子！”我满脸疑惑：“吴爹爹，您有几个儿子呀？”吴爹爹：“我有两个，我到这来住院就是因为小儿子，所以我要举报他，或者你让他过来。”我：“吴爹爹，我可以帮您，但是您能先跟我说说是怎么回事吗?”吴爹爹：“他总说工作忙，不管我，也不来看我，所以我很生气！”我：“原来是这样啊，要不我先帮您，给您儿子打个电话，也许他真的在忙，您看可以吗？”吴爹爹：“那算了吧，要不这样，你给我大儿子打电话，让他把我老伴送过来也行，让她跟我说说话，我想她了。”我：“好的，吴爹爹，您先等一 下，我去帮您打电话，您再不闹脾气好吗？”我回到办公室后，立即给吴爹爹的大儿子打了个电话，跟他说了一下爹爹的诉求，还有爹爹为啥不愿意带呼吸机的原因。听了后，爹爹的大儿子表示马上过来。我：“吴爹爹，我刚刚给您儿子打电话了，他说马上过来，您等一下。我先在这里陪您聊聊天好吗？”吴爹爹“：好好好。”我：“吴爹爹，您是不是特别想家里人，想他们陪着您，不喜欢自己一个人呆着，害怕孤独？”吴爹爹：“是的，我已经生病好长时间了，每次住院都是一个人，他们就给我请个护工，而且他们每次来待一会就走，最后还是只有我一个，而且都不把我的婆婆送过来。”我：“原来是这样，吴爹爹，您不要这样想，我和护工叔叔不是都陪着您吧，您要是害怕孤独，可以喊我们过来跟您聊天呀，我们帮您赶走孤独。当然，这得是我们不忙的时候。”吴爹爹：“这好呀，那这样我就不害怕孤独了，真是谢谢你们。”没过多久，吴爹爹的大儿子过来了，我把他喊到一旁，跟他说了吴爹爹的心理想法，建议他每次过来能多待会儿，多跟他说说话，让吴爹爹没有孤独感。吴爹爹的大儿子表示他会做到的，也对我们的工作表示了感谢。那天，吴爹爹跟大儿子聊了好长时间，心情变好了，也很配合地戴上呼吸机了。通过这次件事，让我有了新的体会，治疗病人不仅在医疗技术、护理操作上，其实多跟病人沟通，听听他们的想法，也能治愈患者。