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优质护理服务在我心
时间:2017-10-06 来源:本站原创 作者:彭叶 阅读量:27

    我们如春天的雨露滋润患者久旱的心田,我们用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,积极与病人架立一座座心灵之桥,愿患者积极配合治疗,早日康复。 

在这几年的工作中,我体验到作为一名护士,工作不像别人说的那样伟大,但很平凡,很可贵,可贵的是我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。

   在治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在由责任护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。

    对生活部分自理的患者,我们协助患者定时翻身,拍背,加强肢体功能锻炼,认真给患者讲解功能锻炼的重要性,取得患者的配合。为重病人的床上擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸这些贴心的服务也得到病人的认可,病人对我们的满意度得到很大提升。

做各项基础护理的时候,我会很耐心的讲解操作的目的、意义,患者因为害怕不愿意做的时候,我耐心告诉他们这么做对他们有什么好处,消除患者紧张情绪,使患者愿意配合治疗后再做治疗,大大的提升了我们的工作效率。

    很早以前,就有人提出了“三分治疗,七分护理’,这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念,善于学习,不断完善自己,充实自己,同时将病人看作一个整体的人来进行护理,提高优质护理服务质量,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务,更好的为病人服务,做到一切以病人为中心,让病人满意的服务。

曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。

我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!