孝医党字[2007]1号


中共孝感市中心医院委员会2007年工作要点

2007年是我院实施十一.五规划的第二年，也是医院为全面完成十一.五发展规划奠定基础的重要一年。为了促进医院快速、平稳、协调发展，经讨论确定院党委2007年的工作思路和目标，现将医院党委2007年工作要点，公布如下：
2007年医院建设发展总体思路和奋斗目标：
总体思路：坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入持久地推进“医院管理年”和医院文化年活动的开展，以医院文化建设为突破口加强和促进医院学科建设，打造医院的学科品牌、服务品牌和管理品牌。坚持“公立医院政府主导” 的管理体制，坚持“科学管院、科技兴院、科教强院”的办院理念，全面提升医院的综合实力和竞争力，为把我院建设成为鄂东北一流医院而努力奋斗！
    奋斗目标：大力发展医院文化建设，加强医院班子的凝聚力，发挥人才的创造力，发扬团队精神，结合医院自身优势，整合技术力量和医疗资源，在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上，实现业务量和业务收入同比增长10%—13%。资产负债率控制在可承受的允许范围内。坚持以病人为中心，进一步加强职业道德建设，实现医院服务态度、服务质量显著提高，医疗纠纷逐年减少；加快医院三个文明（物质文明、精神文明、政治文明）建设，争创省级文明单位，实现两个效益稳步快速增长。医院职工文化生活日益丰富，职工工作积极性显著提高，努力构建医院和谐的发展环境。
2007年主要抓好以下几方面重点工作：
一、坚持党委中心理论学习组学习。
坚持每月安排一次理论学习，确保学习时间、内容和效果三落实。学习国家大政方针、时事政治、法律法规和党务系列等文件，提高班子成员的政策水平；选学有关政治、经济、哲学及马列主义原著书籍，提高班子成员的政治素质和理论水平。坚持自学与集中学习相结合，坚持内容与形势相结合，坚持学习与应用相结合，为全面、系统、科学、规范、有序地管理医院，奠定较厚实的理论基础。
二、深入持久地开展医院管理年活动，创建平安医院，不断提升管理水平。
1、以开展医院管理年活动为导向，不断规范医院管理。科学、规范管理，是医院各项工作顺利开展、预期目标顺利实现的首要保证。在管理过程中要突出人本理念，以人为本，品牌制胜。要提高领导层的决策和指挥能力，通过多种学习、培训方式培养中层干部的工作和管理能力，调动员工的主动性和创造性，充分发挥人的潜能，构筑医院与员工共同发展的双赢平台。
2、规范医疗服务行为，加强医患沟通，提高医疗服务质量，创建平安医院。首先从规范诊疗行为、加强医患沟通入手。减少诊疗过程中的误诊，提高处理意外事件的能力。加大对青年医师的培训力度，通过开展院内培训或学习等形式，不断提高医务人员的业务操作技能。医患沟通是构建和谐医患关系、化解医患矛盾的重要途径，组织医务人员学习医患沟通方法、技巧，并熟练的运用到工作中。其次是正确处理医疗纠纷。建立医院与公、检、法、司等部门的有效沟通、联络、协作的工作机制，坚决遏制“医闹”的不端行为。组织广大医务人员学习、熟悉并掌握相关政策和法律法规，加大平安医院的创建和宣传力度。进一步加强医疗纠纷处理工作力度，征集专门处理纠纷人员，灵活解决各类突发事情。加强科室医疗质量管理，制定有效的防范措施，深入分析医疗纠纷及事故发生的原因，妥当、合理、科学地分清各方责任。医务人员必须牢固树立“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务理念，使群众亲身感受到医院诚信服务的姿态，建立友善真诚的医患关系。
三、大力开展医院文化年建设，积极创建省级文明单位。
1、明确医院文化建设的主要目标。通过医院文化建设，统一医院核心价值理念，明确医院发展愿景，塑造医院良好形象，推动两个效益发展，培养职工良好的行为习惯，促进职工素质的全面发展。
2、以创建省级文明单位为契机，深入推进医院精神文化、行为文化、制度文化和环境文化的建设。首先，做好精神文化的统一和传播。通过宣传医院文化的建设，传播医院文化的理念，逐步建立医院文化在广大员工中的认同感和自觉性，养育和促成符合医院核心价值观的习惯形成，使员工与医院文化形成共识，产生共呜，为争创省级文明单位提供精神基础。其次，是进行制度文化的梳理和深入。通过梳理医院的各项管理制度、建立科室工作手册、建全医院质量管理体系，提高医院管理的运作水平，为创建省级文明单位提供制度保障。再次，做好行为文化的规范和提升。通过建立病人规范化服务程序，为病人提供良好的医疗规范和细节服务，塑造优质服务形象；建立各类《员工基本行为准则》，使员工形成良好的行为习惯；总结优秀员工事迹，弘扬先进，营造健康向上的氛围。最后，做好环境文化的充实与协调。要推进医院CI形象设计方案的实施，物化医院的人文精神和价值观念，对医院内部的各种标志物做到统一和协调；要配合医院的基本建设，规划医院户外人文景观。形成医院对内体现共性，对外彰显个性的优美形象，不断的寻找医院环境文化与精神文化结合的切入点。
　  3、不断丰富职工文化生活。要以各种文化的载体丰富职工的生活，展示职工的才华，满足职工自我实现的需求，调动职工的积极性和创造性。利用重要的节日、纪念日举行文艺汇演、歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛、书法摄影展览等活动；建设好职工之家、图书阅览室；建立自己的业余篮球队、羽毛球队、乒乓球队、合唱队；大力开展全民健身活动；通过多种形式的活动，促进全院职工之间的沟通、交流、友谊、理解和信任，不断增强医院的凝聚力和向心力。
   四、加强医德医风、行风建设和职业道德教育。
1、认真学习有关法律法规，切实学法、知法，坚持依法执业、依法行医。认真贯彻落实《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等法律法规，严格执行诊疗操作规程和医务人员准入制度。通晓医疗卫生行业的法律法规，真正做到懂法、守法、用法，以法律的手段来维护医患双方的权益。建立落实全院医务人员执业管理档案系统，建立院内专业技术人员人才库。
2、坚持正面引导，开展职业道德教育。广泛深入地开展向桂希恩、张应天等先进典型学习的活动，大力宣传卫生改革和行风建设中的先进人物，弘扬正气。加强职业道德教育，倡导和激发医务人员的职业良知，树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉践行全心全意为人民服务的宗旨，抵制拜金主义、个人主义思想侵蚀。加强法纪教育，增强广大医务人员遵纪守法的意识，自觉以法律法规规范医疗服务行为。 
3、要拓宽社会监督渠道，建立内外结合的监督管理体系。通过召开座谈会、发放征求意见信等形式，广泛征求社会各界人士对医院行风建设、医德医风的意见与建议。同时要加强党内监督力度，院纪委要切实履行起检查、督办、处理的职责，充分发挥党内监督的基础和核心作用。要在党内、院内形成积极倡导监督、大胆实施监督、热情支持和保护监督的浓厚氛围。建立奖惩并重的监管机制，将医务人员的服务态度、服务质量与奖先评模、物质奖励挂勾，坚持实行文明优质服务检查制度，每月进行一次医德医风考核评分，考核结果直接与科室的绩效工资挂钩。
五、加强和完善院务公开、医务公开，并使之规范化、制度化、程序化，探索并逐步实施党务公开。
1、坚持和完善院务公开和医务公开制度。实行办事公开制度，将各种医疗服务收费项目和标准、药品价格以及有关诊疗程序、规定等向社会公示，保证患者及家属享有知情同意权。定期公布医院药品、设备、物资采购项目、数量，坚持执行各种采购制度规定。公布人事调配、毕业生分配、重大经济支出项目、重大建设等院务，确保职工享有充分的知晓权。
2、认真探索并逐步实施党务公开制度。对院党委的重要党务工作，诸如医院文化建设、党建管理工作、干部选拔任用、考核奖惩和民主测评情况；发展新党员、预备党员转正、民主评议党员、党内表彰奖励和组织处理情况；党费收缴、使用、管理情况等方面，应进一步健全完善规章制度，加强科学、规范管理，并在一定范围内逐步予以公示、公开。
六、加强学科建设和专科发展，形成自己的办院特色，加大科研教学工作力度，加快人才培养。
1、加强重点专科建设。重点专科是创立医院品牌、增强医院竞争实力的一项重要的基础性工作，是医院业务建设的重要组成部分，是出人才、提高医疗技术水平的有效途径。在医院现有的基础上，加快专科分化发展。按照省、市级重点专科的建设标准，确定申报省、市级重点专科的专业，在2007年的省级乙类重点专科评审中必须应有新的突破。
2、对重点专科实行政策倾斜。对申报成功的省级、市级重点专科进行重点扶持、重点倾斜、重点装备，对重点专科学科带头人给予突破常规的优厚待遇。
3、加快人才的培养和引进。组织和鼓励在职医务人员报考在职研究生，积极引进硕士学位以上高学历、高素质的医疗人才。切实落实并修订引进人才的各项待遇，大兴临床、基础科研之风， 鼓励高级人才搞科研、做学问。对于自带科研项目或通过竞标中标省、部级以上科研课题的技术人员，医院应予以重点支持和扶持。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，要根据学科发展需要批量选送学科带头人到一流学院短期培训深造，重视有培养前途的青年医师的发展与培养。通过临床进修、科研和教学等工作，提高医疗专业人员的技术水平。今年将启动第二周期学科带头人和院级青年人才的评选工作，把一批德艺双馨、名副其实的高层次人才评选出来，予以充分的荣誉、地位和待遇，激发医务人员学技术、钻业务的干劲。发挥专家、名医辐射效应，使医院逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升医院的综合实力。   
4、营造浓厚的科研氛围。要广泛动员、深入宣传，在全院范围内掀起科技创新的高潮，各科室应详细拟订切实可行的科研技术发展计划，2007年度医院要把科研、教学工作放到极为重要的位置上来，作为对科室绩效予以量化考核的重要标准之一。科室及个人如在科研和教学上未达标则不能被评为先进科室和晋升晋级。使医院内形成“争先创新”的局面和浓厚的科研氛围。
5、设立科研奖励基金。加大对科研投入的力度，对积极开展新业务、新技术的人员进行重奖，鼓励医务人员结合临床搞科研，对于积极参予竞争省、部甚至国家863计划公开招标的科研项目并中标者，医院应对中标科研项目的课题组，实行在国家拨予的科研经费基数上，进一步对该课题组加倍投入科研费用的资助。
6、制定定期考核办法。医学知识需要不断的更新，各级各类专业技术人员均应实行年度学术论文发表数、新技术新业务开展数的量化考核制，对于未达标者均应酌情实行戒勉、缓评、缓聘或降级使用管理办法，实行真正意义上的评聘分开、动态管理。健全完善各类专业技术人员职后继续教育学习的激励机制，鼓励、激发和鞭策专业技术人员学科学、学技术的热忱，健全完善职后学习继续教育的考核办法，总结出具有针对性、实用性和可操作性强的继续教育管理办法，切实解决职工的职后教育学习氛围不浓的问题。
七、关心群众疾苦、利益、困难。
关心职工冷暖、疾苦，深入调查研究，本着实事求是、量力而行、不吊高群众口味的务实态度，认真求实、妥善地通过逐步分期、分批协调或协助解决单职工家属和无工作的特困户的具体困难和问题。利用节假日到特困职工家中慰问，了解职工实际困难，通过多渠道予以适当的生活补助或生活必需品；在医院力所能及和政策允许的范围内，协助解决单职工家属、特困户子女就业问题。
八、坚持反腐倡廉、廉洁行医，建立治理商业贿赂的长效机制。
1、进一步抓好思想道德教育。通过召开动员会、组织学习法律法规等方法，加大对职工的思想道德教育和反腐倡廉、廉洁行医的宣传力度，不断夯实廉洁行医的思想道德基础、筑牢拒腐防变的思想道德防线。
2、进一步抓好违纪违规事件的查处。对暗访中发现和群众举报投诉的问题要认真查处,做到件件有落实，件件有回声。对典型案件公开曝光处理，以形成全社会的威慑力量。在查处违规违纪案件过程中，要把责任追究作为重点，对不负责任，疏于管理，甚至盲目决策造成的医疗服务和医药购销中出现的各种不良现象和问题，要坚决追究当事人的责任。对有令不行、有禁不止，顶风违规违纪行为，要从严处理。
3、严格制度管理，建立治理商业贿赂长效机制。按照省委、市委的统一安排和部署，加大工作力度，坚持实事求是、宽严相济、区别对待的原则，防止专项治理工作“失之于严”、“失之于宽”。逐步健全建立治理商业贿赂的长效机制，完善整理各项规章制度，强调制度面前人人平等，强调严格遵守规章制度地严肃性。把治理商业贿赂的成效体现到改善服务态度、提高服务质量上，体现到促进医院各项工作上，确保专项治理工作落到实处、取得实效。
九、加大基建工作力度。
医院基建工作滞后，医院业务用房高度紧张，已成为严重影响和制约着医院快速发展的“瓶颈”。加大医院基建工作力度是今年党委工作的重点之一，要抓紧时间完成外科大楼和仁济分院综合开发的设计、招标，力争2007年上半年开工，保证工程质量，确保按期投入使用。
十、进一步加大宣传工作力度，全方位正面报道医院各方面取得的成就。
1、加强和完善与新闻媒体的友好关系。密切与新闻媒体的关系，加强多边协作、协调和联系。加大对医院优秀党员、廉洁行医标兵、优质服务标兵的宣传力度，全方位地宣传报道、树立和维护医院在社会各界中的良好形象，激励广大职工学习身边的榜样和敬院、爱岗敬业的精神。
2、组建医院电视转播台。在每个病区和家属区内开设医院频道，对当日医院新闻，各科专家特长、专科特色、大型新型医疗设备、新业务、新技术等内容进行广泛宣传，向广大病友传递健康知识和就医信息，让社会了解、认识、支持和关爱医院。
十一、加强党委自身建设，规范党委成员考评、考核办法。
1、积极营造学习、团结和民主氛围，提高党委成员理论水平和综合素质。学习是提高党委成员自身素质的保证。要坚持党委理论中心学习组的学习制度，对理论学习常抓不懈，学习有笔记，讨论有记录，发言有提纲，体会有文章。通过理论学习，使班子成员坚定理想信念，更新思想观念。团结是搞好党委自身建设的根本。班子成员要以大局为重，以整体利益为重，以事业为重，相互尊重，相互理解，相互支持。班子成员之间要经常交流思想，沟通情况，形成大事讲原则，小事讲风格的良好风气。要保证决策的正确性和科学性，坚持民主集中制，发扬民主，广开言路，提倡“群言堂”，反对 “一言堂”。班子成员要自觉执行民主集中制，严格遵守组织纪律。
2、建立监督约束机制。要广泛建立领导干部谈话制度、诫勉制度、民主评议制度、民主生活会制度，坚持班子成员重大事项请示报告制度，疏通和拓宽对领导班子的监督约束渠道。
3、制定党委成员考核办法。为保证考核的公平公正，在认真调研、广泛听取意见的基础上，制定《孝感市中心医院党委班子成员量化考核办法》。要明确考核的时间、内容、方法、步骤，从德、能、勤、绩、廉五个方面对班子成员进行考核。采取多层面、多方位、多视角地进行考核。通过听取述职、组织测评、个别谈话、征求意见等步骤，了解班子成员在加强自身建设、认真履行岗位职责的方面情况。   




二00七年二月十二日




主题词：党委  工作要点         　　　　　　　                    
抄报：市卫生局党组、市委组织部　　　　　　   　　　　　　　　　　                           
孝感市中心医院党委办公室          二00七年二月十二日印发
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　        共印：90份