人生总会有不期而遇的温暖,和生生不息的希望——安东尼
医院是一个能在方寸之间尽显人生百态的地方,有人喜极而泣,有人失声痛哭,有人愁眉不展,有人淡然处之。医院每天都在上演着生老病死,或许只有经历了病痛和离别,我们才能明白生活的真意。而医护人员则是这些故事的见证者和陪伴者。在这里,可以看到了饱受疾病困扰的病人、侍奉亲人的亲情、医院雪白的墙壁、漫长静谧的走廊。
这是我参加工作的第一年,我也慢慢的从一个茫然懵懂的小白成长为了一名独当一面的病房护士,也可以在工作之余和病人分享生活的陪伴者。慢慢地见了许多人,也经历了许多的故事。
石阿姨是一名需要化疗的患者,入院时她从不和任何人交流,医生护士问她,十问就不答,不愿意接受任何治疗,整天低着头默默流泪,任凭大家怎么关心、安慰她都无济于事。我们的责任护士一直在她身边陪伴她,慢慢地她才跟护士说起了她的故事。原来,她非常害怕这个病好不了,更害怕拖累家里人。
认真地聆听了她的故事后,耐心开导她,给她讲解疾病的知识和预后,找来一些宣传手册让她学习,同时,邀请另一位患同样疾病的病友跟她交流,慢慢地,情绪有些好转,也变得会主动地和护士说话了,积极配合化疗了。目前她已经完成了第4次化疗,每次复诊时都会开心地与病区的护士交谈,精神状态特别好,看到她脸上灿烂的笑容,坚强的样子,护士深切感受到“听故事”——叙事护理的魅力。除了因化疗药物刺激食欲不太好,每天都笑嘻嘻的跟我们家里长,家里短,热心的帮助同病室其他老年患者,心态特别好,每次路过病房时总能听到她的笑声,希望阿姨每天都能开心。
其实叙事护理就是这样,医护人员通过对患者、对这个故事的倾听了解,运用温暖的语言,帮助患者实现生活背后的意义。刚接触叙事护理的时候,我觉得非常难懂,到现在,慢慢地明白。俗话说得好,万事开头难,不断学习积累,发现其中的规律,用尊重谦卑好奇的态度去面对、去陪伴患者,探索他们内心深处的故事。叙事护理强调的不只是护理技术,而且还要善于倾听患者的内心,同时在她们这段困难时期能留下温暖而美好的回忆。