清廉
医院
- 2017-10 06
- 落实“治庸问责”医院药学部召开学习会 为进一步落实医院“治庸问责”方案，市中心医院药学部于9.16晚7：30召开了全体药学专业人员学习工作会议，会上池晨主任解读了医院开展“治庸问责”实施方案的详细内容，分析了当前科室存在的种种问题，提出了整改意见，处罚措施。大家一致认为这次学习很有意义，既看到了医院对这些不良作风的惩处决心，执行力度，又增强了大家爱岗敬业，让社会、让病人都满意的责任心。
- 2017-10 06
- 樊立同志在治庸问责工作推进大会上的讲话 同志们：8月17日，省委召开会议，对强力推进治庸问责工作进行动员部署。8月23日，省卫生厅召开电视电话会议，对全省卫生系统“深入推进治庸问责、加强医疗管理”进行安排部署。8月29日，市委又召开动员大会，决定在全市广大党员干部中开展以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为主要内容的治庸问责工作。市卫生局也于8月30日召开了市直卫生系统治庸问责工作动员大会。9月1日也就是上星期五下午，医院召开了全院治庸问责动员大会，李跃念同志在会上作了重要讲话，从三个方面布置了我院治庸工作安排，并提出了工作要求。今天会议的主要任务，是就如何按照市委的部署、省卫生厅和市卫生局的要求以及李书记在动员会上的讲话精神，切实开展三好一满意活动，扎实开展创先争优。结合“三好一满意”活动和“质量月”的有关工作要求抓好医院的“开展治庸问责、加强医疗管理”工作，进一步推进我院治庸问责工作向纵深发展，确保工作落在实处、取得实效。下面，我就医疗业务中的治庸问责工作三个方面讲几点意见。一、充分明确治庸问责工作任务的重要性治庸问责工作的内容及目标是：治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治软提干劲。要推动工作任务的完成，要从以下几个方面进行工作：一是抓学习和培训，提高主动服务患者意识，坚持从加强医务人员职业道德教育入手，以“尊重患者，关爱患者、方便患者、服务患者”的人文服务理念为引领，组织全院职工学习职业道德规范和文明规范、并用身边的事迹教育大家，使职工主动服务意识不断增强二是抓规范管理，深化制度建设。以大力推行语言、仪表、行为、秩序、环境五种规范为标准，倡导人性化服务，加强电话回访，促进医患沟通，增进医患理解。 落实奖惩制度。加强医疗基础质量建设，积极开展医疗查房、质控查房、文书书写培训、医疗核心制度学习、抗生素合理应用知识考核与专项整治等活动，促进医疗质量不断提高。积极倡导人性化护理、无缝隙护理，以和谐护理为主题、以安全护理为目标，树立护士良好的职业形象，不断深化提高护理细节管理和规范护理管理流程。 三是抓教育，健全长效机制。结合三好一满意活动和创先争优活动的开展，加强党风廉政建设和作风建设。坚持以思想道德教育为基础，深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观和廉洁自律等教育，努力建设医院廉政文化，筑牢思想防线。 二、大力推进治庸问责工作，加强医疗质量和安全管理。按照统一要求和部署，下一阶段我们要通过明查暗访、集中检查、发放调查问卷等多种形式，在全院强力推进治庸问责工作。强化医疗质量管理，促进医疗工作再上新台阶。（一）集中排查医疗管理工作中的庸懒散问题。目前，我院少数医务人员不同程度地存在精神之庸、能力之庸、责任之庸的“三庸”现象和不负责、不尽责、不敢当的“三不”问题，具体表现在以下几个方面 ：1.管理不到位。部分中层干部将职务作为个人政治资本，忙于应酬，整天东奔西跑，不守岗，疏于学习和管理，管理效能低下。外科楼和内科楼管理不到位，长明灯、长流水现象时有发生。部分医务人员节约意识不够，物品浪费较多。2.服务意识、岗位责任意识不强。部分人员缺乏服务意识，对病人感情冷漠，态度粗暴，生、冷、硬、顶，工作不主动、不深入、偷工减料，质量意识、安全意识淡薄。3.工作作风不实。部分中层干部热衷于形式，工作脱离实际，爱做表面文章，说的多做的少，报喜不报忧，掩盖矛盾和问题，对于科室管理工作中存在的困难和问题，不积极主动解决，而是千方百计推卸责任。部分人员工作消极敷衍，作风散慢，学习重视力度不够，贪图享受与安逸，工作拈轻怕重，不愿在临床一线工作、不想值夜班，托关系走后门，千方百计想调动到清闲科室。有的科室业务学习不够，没有危重病人、死亡病人、重大手术病人的讨论。4.大局意识不强。部分中层干部不能从事关医院发展的全局性、方向性的上想问题，把个人利益、小团体利益凌驾于集体利益之上。（二）加大问责工作力度。将强力推进治庸问责工作，作为提高队伍素质的重要抓手，重点治理办事拖拉、服务态度差、工作不到位、创新能力不强、工作纪律松弛、管理不严等问题，治理中主要以“三治三查三提高”为原则，做到“五个落实”：整改问题落实，整改措施落实，整改责任落实，整改时限落实，整改效果落实，并实行跟踪问效，严格责任追究，以实现“治庸提质，治懒提速，治散提效”的目的。一是治“庸”，查工作在不在状态，推动工作提高质量。重点整治不注重业务知识学习，平庸无为，干工作有心无力，不能认真履行岗位职责的；对工作心中无数、缺乏应有的工作计划，对工作重点、难点问题，拿不出有效的解决办法，缺乏创新能力的；工作不认真，对岗位职责敷衍塞责、被动应付，不求有功但求无过，只求过得去，不求过得硬的；不按护理工作制度与操作规程办事，工作质量达不到护理标准等庸碌行为的。 二是治“懒”，查工作计划、任务、岗位职责有没有落实完成，解决不履职、失职、履职不到位和不作为、慢作为、乱作为的问题及按部就班、效率低下、不思进取等问题，推动工作提速。重点整治对工作目标不明确，对医院工作部署落实迟缓，执行不力的；对岗位职责职责范围内的工作无故拖延时限，推诿扯皮，超出承诺时限和办结时限，工作效能低下的；对本科室影响工作效能和损害医院利益的违规违纪行为，不积极制止、处理和整改的；不及时采取有效措施处置职责权限范围内出现的问题，懈怠塞责，造成贻误时机甚至护理纠纷等“懒惰”作风，抓好医疗业务工作。三是治“散”，查科室管理工作是否规范，改变“做一天和尚撞一天钟”的散漫状态，推动工作提高效率，重点整治服务宗旨观念淡薄，服务态度差，患者满意率低；不遵守工作纪律，上班迟到、早退，脱岗、擅离职守，自由主义严重等“散漫”现象。三、工作要求一是切实加强组织领导。开展 “治庸问责”工作，是当前摆在我们面前的一项紧迫任务，应高度重视，精心组织，强力推进。各科室负责人、首席科主任是本科室实施治庸问责工作的第一责任人，要切实负起领导责任，要以身作则，做到亲自参加，亲自部署，亲自检查，带头整改，认真落实，带头解决本科室工作作风方面的突出问题。二是突出工作重点。继续重点围绕“以治庸提能为重点，抓学习提能力；以治懒提效为重点，增效能优环境；以治散提神为重点，抓作风严纪律；以治软提劲为重点，振精神鼓士气”的精神，真正从思想上、行动上、作风上和制度上推进治庸问责工作。要进一步完善岗位责任体系及明确各级各类人员的岗位职责和工作要求。加强责任监督，通过严格问责，进一步增强全体护理的的责任意识、担当意识、质量安全意识、服务意识，形成确责、履责、问责机制、责任追究机制及事事有人抓、有人管、有人干、有人负责的工作局面。三是落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制。做到雷厉风行，说办就办，不误时、不误事，促进各项工作高效运转。切实落实五服务：热情服务、主动服务、耐心服务、细心服务、延伸服务；努力做到“五不让”：不让工作在我手中延误，不让差错在我这里发生，不让患者在我这里冷落，不让规定在我这里走样，不让形象因我受到损害。促进服务效能大提升和队伍形象大改观。四是加大宣传力度。通过各种宣传途径和媒介，广泛宣传治庸问责工作，确保活动广覆盖、严要求、高标准、有实效。要大力宣传活动中涌现出来的典型事例和先进人物，对查出的 “庸、懒、散、软”行为也要进行曝光，强力推进治庸问责，推进活动深入开展。五是做到“四个”相结合。把治庸问责与创先争优活动、“三好一满意”活动、平安医院创建活动、争创优质医院等活动结合起来，全面推进医院服务水平的不断提升和医疗质量的持续发展。 二〇一一年九月九日
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- 医院掀起“治庸风暴” 医院掀起“治庸风暴”召开推进会 重在问责9月9日，市中心医院组织召开“开展治庸问责，加强医疗管理”推进会，重点解决医务工作者中存在的“庸、懒、散、软”问题。医院领导、中层干部及全院医师参加了会议。会上播放了市卫生局治庸问责暗访组近期拍摄的暗访录像，市卫生局党组书记、局长兼市中心医院党委书记李跃念希望广大医务人员对照录像，查找自身存在的问题，扎实进行整改。他总结了“治庸问责”第一阶段工作情况，安排部署了下一阶段的工作。院长樊立对全院“治庸问责”第一阶段工作给予了充分肯定。为充分明确治庸问责工作任务，大力推进治庸问责工作，他强调，一要切实加强组织领导；二要突出工作重点；三要落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制；四要加大宣传力度；五要做到“四个”相结合（把治庸问责与创先争优活动、“三好一满意”活动、平安医院创建活动、争创优质医院等活动结合起来），全面推进医院服务水平的不断提升和医疗质量的持续发展。最后，市中心医院党委副书记、副院长左祖俊表示，下一阶段医院要通过明查暗访、集中检查、发放调查问卷、组织考试等多种形式，在全院强力推进治庸问责工作。
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- 李跃念在市直卫生系统治庸问责工作动员大会上的讲话 同志们：今天这次会议，是在医药卫生体制改革深入推进、“三好一满意”活动扎实开展、市直医疗卫生事业快速发展的重要阶段，召开的一次重要会议。会议的主要任务是，深入贯彻落实市委和省卫生厅关于开展治庸问责的决议精神，安排部署市直卫生系统治庸问责工作，动员党员干部和广大医护人员以奋发有为、创先争优的精神状态，推进市直医疗卫生事业加快发展。市卫生局对今天的会议高度重视，会前，局长办公会进行了两次专题研究并制定了《市卫生局关于开展治庸问责工作的实施方案》，刚才，姚曦同志宣读了市委有关文件精神和市卫生局关于开展这项工作的有关意见，希望局机关和各单位认真学习、高度重视、认真贯彻落实。下面，按照市委的部署，我就在局机关、市直各医疗卫生单位扎扎实实推进治庸问责工作，强调几点意见。一、统一思想，充分认识治庸问责工作的重要意义8月17日，省委召开会议，对强力推进治庸问责工作进行动员部署。8月23日，省卫生厅召开电视电话会议，对全省卫生系统“深入推进治庸问责、加强医疗管理”进行安排部署。8月29日，市委又召开动员大会，决定在全市广大党员干部中开展以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为主要内容的治庸问责工作。半个月不到的时间，省委、省卫生厅、市委相继召开会议，对这项工作进行专题部署，要求之高、力度之大，态度之坚决，前所未有。因此，局机关、市直各医疗卫生单位一定要高度重视，深化认识，统一思想，积极行动，主动作为，确保活动扎扎实实推进，确保工作取得实实在在的成效。第一，开展治庸问责，是营造干事创业良好氛围的有力举措。去年底，中央对省委主要领导同志进行了调整。省委、省政府明确提出，要把构建中部地区崛起战略支点作为湖北经济社会发展的总目标、总任务，以构建战略支点为旗帜统领各项发展战略，实现湖北经济社会科学发展、跨越式发展。实现省委、省政府提出的目标任务，需要一些强有力的工作措施。年初，省委开展了“三万”活动，现在又开展治庸问责工作，都是为了在全省营造干事创业的良好氛围，实现“十二五”良好开局。省委书记李鸿忠同志在8月17日召开的省直机关治庸问责动员大会上强调，治理庸懒散问题，从小处讲是加强干部队伍建设的需要，从大处讲是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的需要。市委书记黄关春同志在8月29日召开的全市治庸问责工作动员会上强调，开展治庸问责，目的就是要有针对性地解决精神懈怠的问题，激发干部的工作热情，始终保持奋发有为的精神状态；解决能力不足的问题，提高干部的素质本领，尽职尽责地干事创业；解决脱离群众的问题，转变干部的工作作风，提高服务群众的水平，密切党群干群关系；解决消极腐败问题，加强预警防控，深化反腐倡廉，营造廉洁从政的良好风气。局机关、市直各医疗卫生单位一定要把思想、把行动统一到省委和市委的要求部署上来，把治庸问责作为当前的一项重要政治任务，切实抓紧抓好抓出成效。第二，开展治庸问责，是加强卫生干部队伍建设的重要抓手。当前，从总体上看，局机关、市直医疗卫生单位干部、医护人员的作风状况、医德医风的表现是好的，是昂扬向上、积极进取、全心全意为人民健康服务的，但少数同志在思想、行动、作风、境界、作为等方面还或多或少地还存在着一些问题，或者说与当前形势不太适应的地方，有的“庸、懒、散”现象还比较突出，人民群众反映比较强烈。我总结了一下，可能不太准确、不太全面，但必须引起高度重视。在干部中，主要存在三个方面的问题。一是学习不够，能力不足的问题。有的人虽然认识到了学习的重要性，但满足应付工作，内化、反思不够，工作思路、工作方法老生常谈、毫无新意；有的认为学习就是浏览新闻，把学习当作娱乐休闲，讲起时事八卦口若悬河，谈起业务哑口无言；还有个别人，对学习态度冷漠，平时热衷于搞应酬，吃吃喝喝、拉拉扯扯，甚至不能守摊守点。二是工作不力，效率低下的问题。有的以资历深、经验足自居，固守僵化的思维模式和工作模式，不求有功但求无过，满足于常规性推进工作；有的借口人手少、事务杂，存在等、靠、要的心理，满足于守摊子、不出乱子；有的脑不勤、手不勤、嘴不勤、腿不勤，分内工作都完成不了，做糊涂事、办糊涂文、开糊涂会；有的甚至怕事、避事、躲事，一些利民惠民的实事、好事在手中打折扣甚至实现不了，在社会上造成不良影响。三是作风漂浮，精神懈怠的问题。有的对工作中的问题视而不见听而不闻，不向领导汇报，得过且过，导致同一问题反复出现；有的大局意识和责任意识不强，对领导交办的工作不是推诿就是借口难度大拖而不决；还有的以老同志自居，认为已经表现过了，职位荣誉已经基本到手，升迁基本无望，于是丧失前进的动力，推一下动一下，甚至推三下才动一下。在我们的医务人员身上，主要存在着四种不良现象。一种是“经验型”医务人员，表现于学习不足，激情缺乏，探索精神匮乏，加强学习、提升自身素质的意识不够、主动性不强，看病治病凭老经验、老办法，工作原地踏步，进步不快，提升不够。一种是“迷惘型”医务人员，表现于缺乏积极阳光的职业态度，没有正确的职业认识与职业规划，工作多年业务能力和水平得不到有效提升，做一天和尚撞一天钟，不思进取，时间长了就变成“老油条”。一种是“散漫型”医务人员，表现于事业心不强，将神圣的治病救人仅仅作为一种谋生手段，迟来早走，作风散漫，纪律不严，不严格执行操作规程，不严格遵守质量标准和工作规范，对患者简单应付，甚至一推了之，与救死扶伤的卫生工作宗旨格格不入，严重时甚至导致医疗事故时有发生。一种是“医德医风缺失型”， 表现于极少数医务人员医德医风缺失，对患者态度粗暴，不负责任，生、冷、硬、顶、推，甚至收受红包、回扣、开大处方、做大检查等严重违反医务人员职业道德的现象。以上种种庸、懒、散的思想和行为，在部分干部和医务人员身上或多或少存在，如果任其发展必然影响个人成长，损害卫生系统形象，影响卫生事业发展。第三，开展治庸问责，是树立白衣天使全新形象的迫切需要。最近一段时间，我们省卫生系统负面问题连续不断，特别是仙桃120事件、武汉市三医院拆线事件，中南医院腔镜事件等等等，还有8月24日发生的上海交通大学附属第三人民医院的“医跑跑”事件，严重损害了卫生系统形象。这些现象虽然发生在外地，在我市还没有出现，但我们不能有丝毫侥幸、丝毫懈怠，一定要深刻反思，引以为诫，举一反三，借治庸问责活动东风，对少数医务人员、工作人员责任意识不强，医德医风问题严重的问题进行严厉打击，加强责任追究，防微杜渐，避免精神之庸、能力之庸、责任之庸的“三庸”现象和不负责、不尽责、不担当的“三不”问题在我市特别是市直卫生系统出现。二、突出重点，以强有力的措施推进治庸问责工作按照市委的要求和部署，从8月底开始，集中四个月的时间，在全市广大党员干部中开展治庸问责工作。局里已经制定了工作方案，马上将要印发，市直各医疗卫生单位要结合实际，制定详细、具体的实施方案，于9月3日前报市卫生局人事科。对于治庸问责工作，省委、市委和省卫生厅下了决心，市卫生局也下了决心，局机关各科室、市直各医疗卫生单位要坚决做到思想上高度重视、工作上周密部署、方法上全力推进，充分认识开展治庸问责工作的重要意义和目标任务，充分把握治庸问责工作的方法步骤，严格按照治庸问责工作的有关要求，积极参与，狠抓落实。第一，要以治庸提能力为重点，抓学习提能力。要强化席位意识，提高工作能力，解决能力席位之庸，坚决纠正“不求有功但求无过，工作只求过得去、不求过得硬”的问题。要加强党员干部培训学习，树立终身学习的理念，加快知识更新，提高解决问题、推动工作的能力。要实行目标管理，确保工作推进，解决责任之庸，坚决纠正“当一天和尚撞一天钟”、“走到哪里算哪里”的应付态度，全面实行工作目标管理，落实检查考评机制，确保各项卫生工作高效运转、有序推进。要明确职责使命，强化管理责任，解决精神之庸，坚决纠正“职责不清、相互推诿”和职能越位、错位和缺位问题，明确职能任务，理顺职能分工，推进行政职能、机构职能的科学化、规范化、法定化，建立健全以岗位为基础，以能力匹配为原则，以能力席位标准为基本要求的岗位职责体系。第二，要以治懒增效率为重点，增效能促发展。要精减审批环节，简化审批流程，解决“不作为、乱作为、慢作为”的问题。按照精简环节、简化流程、细化标准的要求，进一步精减卫生行政审批事项，实行流程再造，切实创新审批方式，推动卫生行政管理和卫生政务服务事项设置科学化、运行网络化、流程标准化、结果公开化，实现卫生行政审批“一站式服务”，切实提高卫生行政审批效率。要实行责任制度，提高运行效率，解决“按部就班、效率低下，得过且过，不思进取”的问题。要在局机关和全系统深入推进卫生行政效能和执行力建设，全面推行和落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制，形成“马上就办、办就办好”的工作文化，雷厉风行，说办就办，不误时、不误事，推动行政管理高效运行，医疗卫生机构高效运转。坚持保基本、强基层、建机制，深入推进医药卫生体制改革，实现三年总体医改目标。坚持服从大局、服务中心，深入一线，靠前指挥，解决好群众反映强烈的医疗质量、医疗服务等问题，和谐医患关系，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。第三，要以治散正风气为重点，抓作风严纪律。要转变工作作风，提高执行力。改变“做一天和尚撞一天钟”的散漫状态和“布置工作满足于开会议、发文件”的管理方法，坚持以干部作风的转变为标准检验执行力建设的成效。要强化服务理念，履行服务职能，把为人民群众服务，为基层服务放在更加重要、更为优先的位置，不让工作在我手中延误，不让差错在我这里发生，不让群众在我这里冷落，不让规定在我这里走样，不让形象因我受损。要提振精神状态，展现良好风貌。破除“官气、暮气、邪气”提升精神趣味，建设“精神高地”。要进一步加强陈金英等先进模范的宣传力度，培树和总结更多的先进典型，增强广大医务人员为人民健康服务意识、病人第一意识、质量安全意识，并内化为自觉行动。要发挥示范作用，强化责任意识。各单位领导同志要勇于正视问题，勇于担当，敢于负责，坚决纠正一团和气，怕得罪人，绕着问题走的问题，坚决查处纪律涣散、贪图享乐、违法乱纪，严重影响卫生事业发展环境以及行业形象的反面典型。要健全激励机制，实行责任追究，解决“事业心不强，工作推进不力”的问题，依据工作职能职责和个人工作岗位的能力席位标准，形成有针对性和可操作性的确责履责问责机制、责任追究机制、工作倒逼机制、责任追溯机制、末位淘汰机制。同时，要按照市委要求，完成规定动作，深入开展以“以实施‘十二五’规划、推进跨越式发展”为主题的的解放思想大讨论和以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为主题的作风建设大讨论，着力破除得过且过和不思进取、因循守旧和墨守陈规、本位主义和各自为政、局部利益和团体利益、官僚主义和衙门作风、自由主义和享乐主义等六种不良习气，建立完善层次清晰、具体量化的岗位责任制，干部选拔任用和监督管理机制，赏罚分明的责任追究制度。同时，要创新自选动作，把治庸问责工作同创先争优、行风评议，特别是“三好一满意”活动结合起来，突出卫生特色，打造工作亮点，扩大卫生影响。三、加强领导，确保治庸问责工作取得实效开展治庸问责工作要求严、标准高、责任大、任务重，局机关、市直各医疗卫生单位必须高度重视，切实加强组织领导，精心筹划安排，全力推进，狠抓落实，确保取得实效。第一，要加强组织领导。开展治庸问责工作能不能落到实处、取得实效，核心在班子，关键在“主要领导”。市卫生局成立了由我任组长、各位班子成员任副组长的治庸问责领导小组，领导小组下设办公室，由纪检组长姚曦同志兼任办公室主任，办公室设在局人事科。市直各医疗卫生单位都要迅速成立相应的领导和工作机构，实行主要领导亲自抓，分管领导直接抓，其他领导配合抓，工作专班具体抓。局机关各科室负责人、市直各医疗卫生单位主要负责人要率先垂范，带头自查自纠，带头改进作风，带头真抓实干。对于工作开展中的重大问题、重要环节，主要负责人必须靠前指挥、亲力亲为，做到亲自部署、亲自研究、亲自解决，确保这项工作强力推进。局机关各科室要在领导小组统一领导下各司其职，搞好协调配合，形成工作合力。卫生系统治庸问责的具体工作由局人事科负总责，局机关由局办公室负责，医疗机构由局医政科负责，基层医疗卫生机构由基妇科负责，疾控、卫监等科室要加强对业务单位的分类指导。第二，要精心组织实施。市直各医疗卫生单位制定本单位的工作方案后，要突出工作重点，细化责任分工，认真组织抓好实施。做到“五个坚持五个要”。坚持把思想教育贯穿始终，采取多种形式深入开展学习教育，充分调动党员干部和广大医护人员的主动性和自觉性。坚持把舆论引导贯穿始终，加大宣传力度，扩大活动影响，在全系统形成良好的治庸问责活动氛围。坚持把检查整改贯穿始终，经常性开展督促检查，切实解决好群众反映强烈的医德医风等问题。坚持把开门纳谏贯穿始终，集中民意民智，打造群众满意工程。坚持把建章立制贯穿始终，不断建立完善去庸提能、庸下能上和奖优罚劣等机制，形成治理“庸、懒、散”的长效机制。要把治庸问责工作与做好当前的各项工作结合起来，实现“两促进、两不误”。要把治理“庸、懒、散”与规范卫生监督等行政管理结合起来，不断提高行政效率，方便人民群众。要把治理“庸、懒、散”与加强机关效能建设结合起来，不断促进干部作风转变，提高执行力，服务经济社会发展。要把治理“庸、懒、散”与深化医药卫生体制改革、医疗质量万里行、平安医院建设等活动结合起来，着力提高服务水平，提升医疗治理，端正医德医风，争创“群众满意的窗口单位”。要把治理“庸、懒、散”与干部考核任用结合起来，丰富完善竞争择优、能上能下、充满活力的选人用人机制。第三，要强化监督检查。局治庸问责工作领导小组办公室要对市直医疗卫生单位开展全方位的指导、督查，帮助发现问题、解决问题，适当时机还要对县市区活动开展督查，推动全系统整体推进。市直医疗卫生单位治庸问责工作，局治庸问责工作领导小组办公室要进行审核、把关，派出督导检查组，对治庸问责工作分阶段进行巡回督查和通报。对行动有力、工作开展好的单位要给予表扬，及时推广好的经验；对工作重视不够、措施不力的，要进行问责，确保治庸问责工作取得实效。第四，要突出动真碰硬。治庸问责，关键在“治”。要坚持抓重点、抓典型，动真格、求实效。本次治庸问责实行全覆盖，工作范围涉及每一个层次、每一个单位、每一个岗位、每一个干部，任何人都不要心存侥幸，觉得与己无关。对于“庸、懒、散”现象，我在这里把话说开，一定下狠心，出实招治理，真正做到从严监督，从严问责，敢于亮剑，敢于亮黄牌、出重拳、下猛药，刮大风、打大雷、下大雨。问题一经发现和查实，不论身处什么位置，都要严格追究和严肃处理，对相关人员实行通报批评、诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职降职降级等组织处理和纪律处分，绝不姑息，绝不手软，让“庸、懒、散”现象无藏身之处。特别是被媒体曝光或者被上级督查组明察暗访撞到枪口上，败坏了卫生系统形象，作了反面典型的，一律就地免职，无情可讲。同志们，开展治庸问责工作，关系重大，影响深远。市直卫生系统的党员干部和广大医护人员一定要紧急行动起来，按照是市委的统一部署，掀起治庸问责风暴，把治庸问责的行动落实到卫生改革与发展的各项工作上，把治庸问责的成效落实到提高卫生服务水平、提升医疗质量上，为加快把孝感建设成为武汉城市圈副中心城市做出心新的更大的贡献。
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- 深入推进治庸问责工作市中心医院召开动员大会 9月2日，市中心医院在门诊楼五楼召开召开治庸问责工作动员大会。会议由院党委副书记、副院长左祖俊主持，400名医院职工参加了大会。会上，院纪委书记邹木祥宣读了《关于成立孝感市中心医院治庸问责工作领导小组的通知》和《孝感市中心医院开展治庸问责工作实施方案》。市卫生局党组书记、局长兼市中心医院党委书记李跃念传达了省、市开展治庸问责工作的相关文件精神，指出该项工作既是省委的重大决策部署以及市卫生系统具体要求，也是市中心医院改革发展的现实需要。他指出：一要统一思想，充分认识治庸问责工作的重要意义；二要突出重点，以强有力的措施推进治庸问责工作；三要加强领导，确保治庸问责工作取得实效。医院职工一起学习了《孝感市中心医院开展治庸问责实施方案》，并对医院存在的“庸、懒、散、软”行为进行了深入浅出地分析。
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- 关于成立孝感市中心医院治庸问责工作领导小组的通知 关于成立孝感市中心医院治庸问责工作领导小组的通知为加强对我院治庸问责的组织领导，确保医院推进治庸问责工作取得实效，经院党委研究决定，成立孝感市中心医院治庸问责工作领导小组。现将领导小组人员名单通知如下： 组 长：李跃念 樊 立副组长：左祖俊 邹木祥 李卫民 邹永光 李 睿 王耀先成 组员：李云祥 邹三明 张行涛 沈雄山 李 琼 张东华谢 芳 张秀玲 彭清臻 钟敏华 何贵山 宋 茜张海燕 李复华 程德新 庞有松 李 燕 杨继洲池 晨 戚 丽 徐 玲 领导小组下设办公室，办公地点设在纪检监察科，由邹木祥同志兼任办公室主任，张行涛、罗望翠、谢芳、汪丽萍、孙晓伟、刘汉忠、张东华等同志兼任办公室副主任，汪丽萍同志兼任办公室常务副主任，办公室成员由相关科室抽调人员组成。领导小组办公室具体负责医院开展治庸问责的日常工作。
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- 孝感市中心医院开展治庸问责工作实施方案 为了切实提高全院干部职工队伍素质和执行力，着力改善和优化医院发展环境，全面完成医院各项规划目标，推动医院又好又快发展，根据上级有关文件精神，结合医院实际，制定治庸问责实施方案如下：一、指导思想和工作目标（一）指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神和省委九届十次全体（扩大）会议精神，紧密结合深化医药卫生体制改革、创先争优、“三好一满意”、医疗质量万里行、平安医院建设等活动开展治庸问责工作，建立责任体系，严格责任监督，严肃责任追究，完善激励奖惩机制。以人民群众满意为标准，治庸提能，治懒增效，治散聚力，努力实现党风政风明显进步，服务效能显著提升，队伍形象焕然一新，发展环境全面优化，为进一步深化医药卫生体制改革，推动医院跨越式发展、科学发展提供强有力的组织和作风保障。（二）工作目标。大力解决干部职工队伍作风上存在的庸、懒、散和影响、制约我院发展环境的突出问题，增强干部职工队伍的责任意识，转变干部职工队伍的工作作风，提高干部职工队伍执行力，完善优胜劣汰、能上庸下的用人机制，使全院上下形成求真务实、奋勇争先、干事创业、积极进取的良好环境和氛围，有力推动医院各项工作持续健康发展，全面提高整体服务功能和服务能力，为群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。二、主要内容（一）以治庸提能为重点，抓学习提能力1、强化席位意识，提高工作能力。解决能力席位之庸，纠正“不求有功但求无过”等问题。加强党员干部和医务人员的培训学习，树立终身学习的理念，加快知识更新，提高解决问题、推动工作的能力。2、实行目标管理，确保工作推进。解决责任之庸，纠正“不求过得硬、但求过得去”等态度，全面实行工作目标管理，落实检查考评机制，确保医院各项工作高效运转、有序推进。3、明确职责使命，强化管理责任。解决精神之庸，纠正“职责不清、相互推诿”和“职能越位、错位和缺位”等问题，明确职能任务，理顺职能分工，建立健全以岗位为基础，以能力匹配为原则，以能力席位标准为基本要求的岗位职责体系。（二）以治懒提效为重点，增效能优环境.1、精减办事环节，简化服务流程。解决“不作为、乱作为、慢作为”等问题，按照精简环节、简化流程、细化标准的要求，进一步简化服务流程。加强“领导围绕群众转、行政围绕临床转、医疗围绕患者转、一切围绕发展转”的理念，切实提高医院管理水平提升。2、实行责任制度，提高运行效率。解决“按部就班、效率低下，得过且过，不思进取”等问题，按照服务医院跨越式发展的要求，全面推行和落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制等，形成“马上就办、办就办好”的职业文化，雷厉风行，不误时、不误事，推动医院管理高效运行。3、坚持服务群众、服务患者思想。解决“不深入医疗一线，不靠前指挥”等问题，围绕医院的总体目标，坚持“保基本、强技术、建机制”。开展“班子成员深入一线”活动，解决群众反映强烈的医疗质量、医疗服务等问题，想群众之所想、急群众之所急，解群众之所难、帮群众之所困，真正为患者、为群众办实事、办好事。（三）以治散提神为重点，抓作风严纪律1、转变工作作风，提高执行力。改变“做一天和尚撞一天钟”等散漫状态和“布置工作满足于开会议、发文件”等惯性思维，坚持以干部作风的转变为标准检验执行力建设的成效，坚持走群众路线，树立群众观念，杜绝上班时间上网玩游戏、聊天、炒股票等不良现象。2、强化服务理念，履行服务职能。解决“服务意识淡漠，对患者和群众态度生硬”等问题，把为人民群众服务，为患者服务放在更加重要、更为优先的位置，推行“五服务”、“五不让”的服务理念，“五服务”即群众上门，热情服务；群众咨询，耐心服务；群众在场，不停服务；群众需要，延伸服务；群众困难，主动服务。“五不让”即不让工作在我手中延误，不让差错在我这里发生，不让群众在我这里冷落，不让规定在我这里走样，不让形象因我受损。3、树立全局意识，服从服务大局。解决“胸无全局，拉帮结派，搞小团体，影响团结稳定”等问题，树立党员干部全局意识，让干部识大局、顾大局，尽职尽责、爱岗敬业、求真务实、真抓实干，围绕市委、市政府的决策部署和医疗卫生改革发展的中心工作，解决关系民生的重大医疗卫生重点难点问题，维护人民群众的健康权益和根本利益，促进医患和谐和社会和谐。（四）以治软提劲为重点，振精神鼓士气1、提振精神状态，展现良好风貌。破除“官气、暮气、邪气”等不良习气，提升精神趣味，建设“精神高地”。树立和宣传一批廉洁勤政、鞠躬尽瘁，全心全意为临床一线、为群众患者服务的先进模范，引导和鼓励广大党员干部干好事、干实事、干成事。2、发挥核心作用，强化领导责任。解决“有了问题不担当，遇到矛盾绕道走”、“只用权，不尽责”等问题，各级领导班子要发扬勇于担当，敢于负责，敢打硬仗的精神，树立雷厉风行、奋发有为的良好形象。要勇于正视问题，正确行使权力，把服务发展、服务一线、服务群众作为抓好工作的核心价值取向。3、健全激励机制，实行责任追究。解决“事业心不强，工作推进不力”等问题，依据部门职能职责和个人工作岗位的能力席位标准，形成有针对性和可操作的激励约束机制，加大对履职优秀行为的激励和失职失责行为的责任追究力度，积极探索实行反向测评的办法，对测评中发现的“庸、懒、散、软”干部和群众，按规定严肃问责，并将测评结果作为干部进退留转、群众晋级考评的重要依据。三、工作步骤（一）思想发动阶段（9月1日—9月15日）1、认真制定实施方案。按照市卫生局的统一部署，结合医院工作实际，认真制定医院开展治庸问责的实施方案，成立领导小组，组建工作专班，明确阶段性目标任务和工作措施。2、召开动员会议。召开全院治庸问责的工作动员会，传达上级主管部门对治庸问责工作的指导性意见，并对医院开展治庸问责工作进行具体部署。3、组织专题学习。组织全院干部职工认真学习胡锦涛总书记“七一”讲话精神，以及省、市主要领导在治庸问责工作动员会议上的讲话精神，加强全院职工爱岗敬业教育、党性党风党纪教育和警示教育。4、开展专题讨论。在全院以党支部为单位组织开展以治“庸、懒、散”为主要内容的作风建设大讨论，进一步统一思想，明确努力方向。把此次活动与深入开展创先争优、“三好一满意”、深化医药卫生体制改革等结合起来，有针对性地开展活动，努力营造良好氛围。（二）自查整改阶段（9月16日—10月20日）1、集中查找突出问题。通过组织群众评议、发放征求意见信、召开座谈会等多种方式，医院和个人在作风建设方面的突出问题，并形成医院和个人自查报告。召开一次专题民主生活会，对查找出来的问题进行深刻剖析，分析原因，制定对策。2、开展公开承诺。将查找的主要问题及整改措施进行公开承诺，通过医院网站、院务公开栏、电子显示屏等多种形式向社会公示，接受社会各界的监督。3、着力抓好整改落实。针对自查自纠中发现的问题，认真研究制定整改方案，明确整改落实项目、时限要求、具体措施，向外公开，接受干部群众和社会监督，并对干部个人整改落实情况进行测评，测评不过关的，认真开展“回头看”，重新进行自查和整改。同时抓好一批正反两方面的典型，奖优罚劣，努力形成良好导向。4、形成综合分析报告。通过自查自纠活动，坚持奖优罚劣，努力形成良好导向，并在上述基础上，把自查自纠、民主生活会、群众评议、整改落实的情况进行汇总，形成医院综合分析报告。（三）督察问责（10月21日—12月20日）1、监督检查。开展切实有效地督促检查，对思想上不重视、工作上不得力的，提出批评，要求限期整改；对思想上有误区、工作上有偏差的，提出意见，明确努力方向；对思想上高度重视、工作上有声有色的，提出表扬，鼓励创造经验。2、受理群众举报。设立专项举报电话（0712-2853824），受理干部群众对“庸、懒、散”干部和“庸、懒、散”行为的举报和投诉，对群众举报和投诉的问题，以及上级批转的案件及时调查核实，如实回复。3、严格责任追究。进一步严格责任制，分清责任归属，建立起干部问责机制和领导干部责任倒查制度，对监督检查中发现和查实的问题，坚决按照有关规定进行严肃处理。（四）总结提高（12月21日—12月31日）1、组织评议。医院治庸问责工作领导小组邀请社会监督员对医院推进治庸问责工作进行全面、客观的评议，全面梳理、总结治庸问责工作分析存在的问题，挖掘深层次原因，进一步完善整改方案，强化整改措施，抓好整改落实。2、总结提高。对治庸问责工作开展情况进行全面总结，并适时对治庸问责工作“回头看”，进一步规范和完善相关制度，建立健全治庸问责工作的长效机制，巩固和扩大治庸问责活动成果。3、表彰先进。总结医院开展治庸问责工作的好经验和成功做法，把治庸问责工作作为目标责任制、文明单位创建、党风廉政建设、创先争优、“三好一满意”活动的重要内容，对成绩突出、成效显著的科室和个人予以通报表彰。四、工作要求（一）加强组织领导。医院治庸问责工作领导小组要做到领导力量到位、落实措施到位、工作责任到位，确保我院治庸问责工作的扎实高效推进。（二）强化监督检查。坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程，针对干部职工是否存在“庸、懒、散”等问题进行检查或抽查；广泛调动社会各界力量参与监督的积极性，主动接受社会各界监督；对检查发现或群众投诉的问题，及时查处。通过自查自纠，边整边改，以整促改，以改促建，不断解决活动中出现的突出问题，确保“治庸”工作取得实效。（三）坚持统筹兼顾。把开展治庸问责工作同深入开展争先创优活动及“三好一满意”活动紧密结合起来，确保治庸问责工作与医院其他工作“两不误、两促进”。
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- 李跃念同志在市中心医院治庸问责工作动员大会上的讲话 同志们：今天这次会议，是在“三好一满意”活动扎实开展、创先争优深入推进、市中心医院快速发展的重要阶段，召开的一次重要会议。会议的主要任务是，深入贯彻落实省委、市委、省卫生厅和市卫生局关于开展治庸问责的决议精神，安排部署市中心医院治庸问责工作，动员全体党员干部和广大医护人员以奋发有为、勇于争先的精神状态，推进我院各项事业加快发展。下面，按照市委的部署、省卫生厅和市卫生局的要求，在市中心医院扎实开展治庸问责工作，讲三点意见。一、统一思想，充分认识治庸问责工作的重要意义8月17日，省委召开会议，对强力推进治庸问责工作进行动员部署。8月23日，省卫生厅召开电视电话会议，对全省卫生系统“深入推进治庸问责、加强医疗管理”进行安排部署。8月29日，市委又召开动员大会，决定在全市广大党员干部中开展以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为主要内容的治庸问责工作。市卫生局也于8月30日召开了市直卫生系统治庸问责工作动员大会。半个月不到的时间，省委、省卫生厅、市委、市卫生局相继召开会议，对这项工作进行专题部署，要求之高、力度之大，态度之坚决，前所未有。因此，我们一定要高度重视，深化认识，统一思想，积极行动，主动作为，确保活动扎扎实实推进，确保工作取得实实在在的成效。第一，开展治庸问责，是贯彻省委市委决策部署的坚定行为。治庸问责工作是继“三万”活动之后，省委在全省开展又一项重要工作。旨在通过一些强有力的工作措施，在全省营造干事创业的良好氛围，确保省委、省政府提出的目标任务落实到位，实现“十二五”良好开局。省委书记李鸿忠同志在8月17日召开的省直机关治庸问责动员大会上强调，治理庸懒散问题，从小处讲是加强干部队伍建设的需要，从大处讲是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的需要。市委对开展治庸问责工作高度重视，市委书记黄关春同志在8月29日召开的全市治庸问责工作动员会上强调，开展治庸问责，目的就是要有针对性地解决精神懈怠的问题，激发干部的工作热情，始终保持奋发有为的精神状态；解决能力不足的问题，提高干部的素质本领，尽职尽责地干事创业；解决脱离群众的问题，转变干部的工作作风，提高服务群众的水平，密切党群干群关系；解决消极腐败问题，加强预警防控，深化反腐倡廉，营造廉洁从政的良好风气。省委、市委高度重视、要求具体，我们一定要提高政治敏锐性，把思想、把行动统一到省委和市委的要求部署上来，把治庸问责作为当前的一项重要政治任务，切实抓紧抓好抓出成效。第二，开展治庸问责，是加强医院医疗队伍建设的重要抓手。当前，从总体上看，市中心医院干部、医护人员的作风状况、医德医风的表现是好的，是昂扬向上、积极进取、全心全意为人民健康服务的，但少数同志在思想、行动、作风、境界、作为等方面还或多或少地还存在着一些问题，或者说与当前形势不太适应的地方，患者反映比较强烈，有的“庸、懒、散”现象还比较突出。在干部，特别是在行政科室干部中，主要反映在三个方面、存在“六个不”的问题。一是学习不够、责任不强的问题。有的人虽然认识到了学习的重要性，但满足应付工作，工作思路、工作方法老生常谈；有的学习时事少、学习政治少，对行政管理学习少、研究少、实践更小；有的把学习当作娱乐休闲，讲起娱乐八卦口若悬河，说起时事政治哑口无言，谈起前沿医学知识一知半解；还有个别人对学习态度冷漠，平时热衷于搞应酬，吃吃喝喝、拉拉扯扯，甚至不能守摊守点；有的干事上推下卸，没有一点工作责任感。二是工作不力、标准不高的问题。有的信奉“事业无所谓，活得别太累”的混世哲学，干工作只求过得去，不求过得硬，既不出色也不出格；有的以资历深、经验足自居，固守僵化的思维模式和工作模式，不求有功但求无过，满足于常规性推进工作；有的借口人手少、事务杂，存在等、靠、要的心理，满足于守摊子、不出乱子；有的脑不勤、手不勤、嘴不勤、腿不勤，分外之事不管不问，分内工作不能完成，做糊涂事、办糊涂文、开糊涂会。三是作风不硬、精神不振的问题。有的作风漂浮、不能脚踏实地，遇事别人看到的是机遇是进取，自己看到的却是困难是退缩；有的对工作中的问题视而不见听而不闻，不向领导汇报，得过且过，导致同一问题反复出现；有的大局意识和责任意识不强，对领导交办的工作不是推诿就是借口难度大拖而不决；还有的认为已经表现过了，职位荣誉已经基本到手，升迁基本无望，于是丧失前进的动力，推一下动一下，甚至推三下才动一下。在医务人员身上，则主要存在着五种不良现象。一种是“经验型”，表现于学习不足，激情缺乏，探索精神匮乏，加强学习、提升自身素质的意识不够、主动性不强，看病治病凭老经验、老办法，工作原地踏步，进步不快，提升不够。一种是“迷惘型”，表现于缺乏积极阳光的职业态度，没有正确的职业认识与职业规划，工作多年业务能力和水平得不到有效提升，做一天和尚撞一天钟，不思进取，大病治不了，小病治不好，时间长了就变成“老油条”。一种是“散漫型”，表现于事业心不强，将神圣的治病救人当作谋生手段，科室活动、院里会议不按时参加，迟来早走，自由散漫；有的作风疲软，纪律不严，不严格执行操作规程，不严格遵守质量标准和工作规范，对患者简单应付，甚至一推了之，与救死扶伤的卫生工作宗旨格格不入，严重时甚至导致医疗事故时有发生。一种是“缺失型”，表现于极少数医务人员医德医风缺失，对患者态度粗暴，不负责任，生、冷、硬、顶、推，甚至收红包、拿回扣、开大处方、做大检查等严重违反医务人员职业道德的现象；一种是“狂躁型”，表现于个别人正义感缺失，道德底线缺失，心浮气躁，自己没本事，担心别人超过自己，于是唯恐天下不乱，混水摸鱼，无事生非，造谣惑众，只琢磨人，不琢磨事。以上种种庸、懒、散的思想和行为，在部分干部和医务人员身上或多或少存在，如果任其发展，必然影响个人成长，损害中心医院形象，影响卫生事业发展。第三，开展治庸问责，是树立白衣天使全新形象的迫切需要。最近一段时间卫生战线发生了一些负面问题，特别是仙桃120事件、武汉市三医院拆线事件，中南医院腔镜事件等等，还有上海宝钢医院的“医跑跑”事件，严重败坏了卫生系统形象。这些现象虽然发生在外地，在市中心医院还没有出现，但是现在没发现不等于不存在，现在不存在不等于将来不发生，所以大家不能有丝毫侥幸、丝毫懈怠，一定要深刻反思，引以为诫，举一反三，借治庸问责活动东风，对少数医务人员、工作人员责任意识不强，医德医风问题严重的问题进行严厉批评和纠正，加强责任追究，防微杜渐，避免精神之庸、能力之庸、责任之庸的“三庸”现象和不负责、不尽责、不担当的“三不”问题在医院出现。二、突出重点，以强有力的措施推进治庸问责工作按照市委的要求和部署，从8月底开始，集中四个月的时间，在全市开展治庸问责工作。医院已经结合实际制定了工作方案，下一步要按照方案认真组织实施。对于治庸问责工作，省委、市委和省卫生厅下了决心，市卫生局党组、市中心医院党委也下了决心，各科室要坚决做到思想上高度重视、工作上周密部署、方法上全力推进，充分认识开展治庸问责工作的重要意义和目标任务，充分把握治庸问责工作的方法步骤，严格按照治庸问责工作的有关要求，积极参与，狠抓落实。第一，以治庸为重点，抓学习提能力。一是要提高服务意识。广大医护人员要坚持“以病人为中心”，进一步树立和弘扬救死扶伤、全心全意为人民健康服务的执业宗旨和良好风气，真心实意为群众多做好事，以实际行动取信于民，用服务回报真心。对患者生、冷、硬、顶、推的现象，一经发现，严肃查处。二是要提高业务能力。坚决纠正“不求有功但求无过，工作只求过得去、不求过得硬”的问题，大兴“学业务、提素质、当骨干”之风。医学是个自然学科，工作经验至关重要，广大医护人员在加强职后教育，提高文凭学历的同时，还要加强实践。各位主任、护士长要多帮带年轻人，老、中、青互相借鉴、互相学习、互相鼓励，共同提高、共促发展。三是要提高技术水平。通过“院领导科室包保制”，利用查房、三级检诊、病例讨论、术前讨论、死亡讨论等，总结经验提高医疗技术水平。强化细节管理，开展微笑服务、温馨服务、阳光服务，拉近医护人员与患者之间的距离。深入开展重点专科创建活动、优质护理示范工程等活动，促进专科医疗水平整体提升。第二，以治懒为重点，抓发展增效能。一是要加快发展步伐。加快市中心医院发展是客观形势所迫、是党委政府所望、是人民群众所盼、是医院民心所向，大家要以主人翁的精神，心往一处想、劲往一处使，以对组织、对自己负责的态度，立足本职岗位，做好自己手头的工作。要关心关注医院的发展，而不是破坏、损坏、败坏医院的发展；要积极为医院发展出谋献策，而不是无中生有、恶意中伤；要齐心协力、共事共心，而不是各自为政、七拱八翘，以“众人拾柴火焰高”的精神状态推动医院加快发展。二是要加快建设速度。同在一个大发展、快发展的时代，抓住了就是机遇，抓不住就是倒退，即使慢进也是后退。虽然医院目前有困难，但是没有投入就没有发展，没有跨越就没有赶超，没有阵痛就没有将来的幸福。任何一项事业，都有一个发展的黄金时期，这几年就是卫生大发展的黄金时期。如果我们胆小怕事，不敢发展，黄金时期一过，留给我们的就是不能发展，我们就会成为历史罪人。广大医护人员要站在历史的、全局的高度，正确认识医院的建设，支持医院的建设，克服眼前困难，造福后来之人。对于几个建设项目要加强质量监控，确保项目按期完成，打造优质工程。三是要加快能力提升。医院发展，人才是关键，科室是基础，重点专科建设是突破。每一个科室都要敢于争先，争创重点专科，特别是要在省级重点专科创建有所突破，通过专科建设提升技术实力，树立医院技术品牌，带动医院诊疗技术水平全面提高。要加强行政效能建设，提高执行力，提高工作效率，行政要积极为临床服务。要全面开展精细化管理，向管理要效益，节约成本支出，在人力、物力使用上做到科学化。第三，以治散为重点，抓作风严纪律。一是要树立正确的世界观、人生观、价值观。做到“三要”。即要有坚定的理想信念，并为之不懈追求，努力实现自我价值和社会价值；要有正确的人生态度，认识到人生有限、物质利益追求有限，而为人民服务无限，精神境界追求无限，把有限投入无限，创造有意义的人生；要有正确的价值取向，知道什么该做、什么不该做，时时警醒自己。二是要树立刚毅正直的为人风气。破除“官气、暮气、邪气”，提升精神趣味，建设“精神高地”。要勇于正视问题，勇于担当，敢于负责，严肃查处纪律涣散、贪图享乐、违法乱纪、造谣生事、无事生非等严重影响医院形象的反面典型。三是要树立全心全意为人民服务的思想。把为人民群众服务，为患者服务放在更加重要、更为优先的位置，不让工作在我手中延误，不让差错在我这里发生，不让群众在我这里冷落，不让规定在我这里走样，不让形象因我受损。要健全激励机制，实行责任追究，依据工作职能职责和个人工作岗位的能力席位标准，形成有针对性和可操作性的确责履责问责机制、责任追究机制、工作倒逼机制、责任追溯机制、末位淘汰机制。在活动的具体安排上，要按照市委要求，完成规定动作，深入开展以“以实施‘十二五’规划、推进跨越式发展”为主题的解放思想大讨论和以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为主题的作风建设大讨论，建立完善层次清晰、具体量化的岗位责任制，干部选拔任用和监督管理机制，赏罚分明的责任追究制度。同时，要创新自选动作，突出医院特色，打造医院亮点，扩大医院影响。三、加强领导，确保治庸问责工作取得实效开展治庸问责工作要求严、标准高、责任大、任务重，医院上下必须高度重视，切实加强组织领导，精心筹划安排，全力推进，狠抓落实，确保取得实效。第一，要加强组织领导。开展治庸问责工作能不能落到实处、取得实效，核心在班子，关键在“主要领导”。市中心医院成立了治庸问责领导小组，实行主要领导亲自抓，分管领导直接抓，其他领导配合抓，工作专班具体抓。各科室主任、护士长要率先垂范，带头自查自纠，带头改进作风，带头真抓实干。对于工作开展中的重大问题、重要环节，在医院是院领导，在科室是主任和护士长，都必须靠前指挥、亲力亲为，做到亲自部署、亲自研究、亲自解决，确保这项工作强力推进。党办、宣传科、人事科等科室要在领导小组统一领导下各司其职，搞好协调配合，形成工作合力。第二，要精心组织实施。制定工作方案后，要突出工作重点，细化责任分工，认真组织抓好实施。要坚持统筹兼顾，搞好“四个结合”。即要与“创先争优”和“三好一满意”活动结合起来，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意卫生。要与效能建设结合起来，不断促进干部作风转变，提高执行力，服务医院加快发展。要与医疗质量荆楚行、平安医院建设、临床重点专科创建、优质护理服务示范工程、医院等级评审等活动结合起来，着力加强医疗治理，提升医院医疗服务水平，打造“群众满意的窗口单位”。要与干部考核任用结合起来，丰富完善竞争择优、能上能下、充满活力的选人用人机制。第三，要强化监督问责。医院治庸问责工作领导小组办公室要对各科室开展全方位的指导、督查，帮助发现问题、解决问题。对行动有力、工作开展好的科室要给予表扬，及时推广好的经验；对工作重视不够、措施不力的，要进行问责，确保治庸问责工作取得实效。本次治庸问责实行全覆盖，工作范围涉及每一个层次、每一个岗位、每一名干部、每一名医护人员，任何人都不要心存侥幸，觉得与己无关。对于“庸、懒、散”现象，市中心医院党委一定下狠心、出实招治理，真正做到从严监督，从严问责，敢于亮剑，敢于亮黄牌、出重拳、下猛药，刮大风、打大雷、下大雨。问题一经发现和查实，不论身处什么位置，都要严格追究和严肃处理，实行通报批评、诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职降职降级等组织处理和纪律处分，绝不姑息，绝不手软。同志们，开展治庸问责工作，关系重大，影响深远。市中心医院的党员干部和广大医护人员一定要紧急行动起来，按照是市委的统一部署和省卫生厅、市卫生局的要求，掀起治庸问责风暴，加快医院发展，打造满意卫生，为建设武汉城市圈副中心城市做出新的更大的贡献。
